# Tableau de bord - Système de design Unless

Produit

# Tableau de bord
  [Entraînement](/fr/design/product/dashboard/)[Test](/fr/design/product/dashboard/test/)[Déploiement](/fr/design/product/dashboard/deploy/)[Analyse](/fr/design/product/dashboard/analyze/)[Confiance](/fr/design/product/dashboard/trust/)[Boîte de réception](/fr/design/product/dashboard/inbox/)
## Analyse - refermer la boucle vers l'Entraînement

Performance restitue le comportement en direct de l'agent ; Impact Business le convertit en chiffres de revenu et de coûts ; Maturité IA évalue la progression globale de la boucle.

### Performance · Analytique
           unless.com/en/dashboard/analyze/performance       [![](/assets/svg/icon-light.svg)](/)
Tableau de bord

## Performance

### Par instant

 - Acquisition    4,9 k
- Rétention    3,1 k
- Support    3,3 k
- Croissance des ventes    1,5 k

### Impact Business · Réduction des coûts
           unless.com/en/dashboard/analyze/business-impact       [![](/assets/svg/icon-light.svg)](/)
Tableau de bord

## Impact Business
               Tickets résolus  63,5 %      Taux de résolution IA  82,1 %      Taux d'escalade  2,7 %
#### Coûts
   4,8 k€
 - Coûts d'abonnement
- Heures de gestion IA

#### Économies
   18,4 k€
 - Économisé par tickets résolus
- Économisé par l'efficacité de l'équipe

#### Retour sur investissement
 283,3 %  Net +13,6 k€ / mois    Économies 18,4 k€  Coûts −4,8 k€
### Maturité IA · Vue d'ensemble
           unless.com/en/dashboard/analyze/maturity       [![](/assets/svg/icon-light.svg)](/)
Tableau de bord

## Maturité IA
        Score total 87%   Acquisition 80%     Rétention 95%     Expansion 80%     Support 93%      Expérimental 100%          Assisté 100%          Automatisé 75%    50%       50%     Agentique 61%    50%     75%     50%     67%   AI-First 100%                           [Tableau de bord · Déploiement](/fr/design/product/dashboard/deploy/)     [Tableau de bord · Confiance](/fr/design/product/dashboard/trust/)