# NationBuilder

**Résumé:** Connectez NationBuilder à Unless pour que votre Agent Client connaisse l'historique d'un sympathisant avant même que l'interaction commence.

**En bref:** Connectez NationBuilder pour que votre agent Unless distingue un premier signataire d'un donateur récurrent avant de répondre.

**Publié:** 2026-06-09

**Dernière mise à jour:** 2026-08-10

## Contexte
NationBuilder est un CRM d'engagement communautaire utilisé par les campagnes politiques, les groupes de plaidoyer et les associations pour gérer leurs sympathisants. Avec Unless, ces données alimentent le Contexte dynamique, le moteur qui connecte votre Agent Client à vos systèmes métier.

Votre agent hérite aussi de ce dossier de sympathisant : qu'il s'agisse d'un premier signataire, d'un donateur récurrent ou d'un bénévole resté silencieux, il ouvre l'interaction en sachant déjà lequel de ces profils correspond à son interlocuteur, au lieu de traiter chaque sympathisant de la même façon.

Quand un sympathisant montre un regain d'intérêt, plus de temps passé sur une page de don, un engagement autour d'une nouvelle campagne, votre agent le repère et le consigne dans NationBuilder sur son dossier, afin que la prochaine personne de la campagne qui le contacte sache déjà ce qui a déclenché ce signal.

### Avantages clés
- __Contexte complet à chaque interaction :__ votre agent lit le dossier NationBuilder d'un sympathisant, il sait donc s'il parle à un premier signataire, un donateur récurrent ou un bénévole, sans les traiter tous de la même façon.
- __Les signaux d'engagement consignés, jamais perdus :__ le regain d'intérêt que votre agent repère, sur une page de don, autour d'une nouvelle campagne, est réinscrit dans le dossier NationBuilder de ce sympathisant pour que votre équipe puisse faire le suivi.

### Comment ça fonctionne ?
Unless se connecte à NationBuilder via le Contexte dynamique, en lisant le dossier d'un sympathisant pour fonder chaque interaction de votre agent. Les signaux de regain d'engagement qu'il capte sur votre site et dans votre produit sont réinscrits dans ce même dossier, pour que votre équipe de campagne ou de plaidoyer puisse faire le suivi.

## Installation
Rendez-vous dans l'[onglet Intégrations](https://unless.com/en/dashboard/workspace/connectors/nationbuilder "Intégrations dans le tableau de bord Unless") de votre tableau de bord Unless, puis sélectionnez « Configurer » pour l'intégration NationBuilder. Une fenêtre s'ouvre pour connecter votre compte NationBuilder et paramétrer l'intégration.