# Teamleader Focus

**Résumé:** Teamleader Focus alimente votre Agent Client Unless avec les données d'affaires, de projets et de factures, pour une vision complète sur l'ensemble du parcours client.

**En bref:** Connectez Teamleader Focus pour que votre Agent Client connaisse déjà l'affaire, le projet et la facture qui s'y rattachent.

**Publié:** 2026-06-09

**Dernière mise à jour:** 2026-08-10

## Contexte
Teamleader Focus est une plateforme belge pour PME qui réunit CRM, facturation et gestion de projets. Avec Unless, ces données de CRM, de facturation et de projets alimentent le Contexte dynamique, le moteur qui relie votre Agent Client à vos systèmes métier.

Ce lien en place, votre agent connaît déjà le stade de l'affaire, le projet auquel elle se rattache et l'historique de facturation avant même le début de l'interaction, sur l'acquisition, la rétention, l'expansion et le support.

Lorsqu'un prospect montre une intention d'achat ou qu'un client existant s'informe sur un projet, Unless fait remonter ce signal dans Teamleader Focus, à l'attention du chargé de compte déjà en charge de cette affaire, plutôt que dans une liste partagée que personne ne suit.

### Avantages clés
- __Le contexte complet, ventes, projets et facturation réunis :__ votre agent lit les données d'affaire, de projet et de facture directement depuis Teamleader Focus, si bien que les clients ne se répètent jamais entre services.
- __Les signaux atteignent le bon chargé de compte :__ les signaux d'achat et de vente additionnelle repérés par votre agent sur votre site remontent dans Teamleader Focus, à l'attention du chargé de compte déjà en charge de cette affaire.

### Comment ça fonctionne ?
Unless se connecte à Teamleader Focus via le Contexte dynamique, en s'appuyant sur les données d'affaire, de projet et de facture pour chaque interaction de votre agent. Les signaux d'achat ou liés à un projet qu'il repère sur votre site remontent dans Teamleader Focus, à l'attention du chargé de compte déjà sur cette affaire.

## Installation
Une fois sur l'[onglet Intégrations](https://unless.com/en/dashboard/workspace/connectors/teamleader "Intégrations du tableau de bord Unless") de votre tableau de bord Unless, sélectionnez « Configurer » pour l'intégration Teamleader Focus. Une fenêtre s'ouvre alors pour connecter votre compte Teamleader Focus et paramétrer l'intégration.