# Passation du live chat vers Zendesk et intégration Bookstack

**Résumé:** La passation du live chat vers Zendesk via Sunshine Conversations est désormais possible, et l'intégration de la base de connaissances Bookstack est disponible.

**En bref:** Une nouvelle route de passation et une nouvelle source de connaissances.

**Publié:** 2025-06-23

**Dernière mise à jour:** 2026-08-10

- La [passation du live chat vers Zendesk](https://unless.com/en/integrations/ticketing/zendesk-sunshine-conversations/ "Intégration Zendesk Sunshine Conversations") est désormais possible ! 🎉
- L'[intégration de la base de connaissances Bookstack](https://unless.com/en/integrations/knowledge-base/bookstack/ "Intégration Bookstack") est désormais disponible ! ⚙️