# Azure Blob Storage

**Samenvatting:** Koppel Azure Blob Storage aan Unless, zodat je AI-klantagent antwoorden kan onderbouwen met alles wat in je containers staat, altijd actueel en automatisch gepubliceerd in een Help Center.

**Kort samengevat:** Wijs Unless naar je containers in Azure Blob Storage, en je AI-agent antwoordt vanaf dat moment met bestanden die je eigen systemen al hebben aangemaakt.

**Gepubliceerd:** 2026-06-09

**Laatst bijgewerkt:** 2026-08-10

## Context
Azure Blob Storage is de objectopslag van Microsoft voor grote hoeveelheden ongestructureerde data.

Wat in een container terechtkomt, is meestal niet voor een lezer geschreven: exports, back-ups, gegenereerde rapporten, output van applicaties. Koppel de container en Unless haalt die blobs naar Living Knowledge, de motor die de kennis van je bedrijf actueel houdt. Van daaruit worden ze de onderbouwing waaruit je agent antwoordt, en publiceert een openbaar Help Center zichzelf, met de SEO geregeld.

Dat is waar Living Knowledge zich bewijst bij iets als een container: een blob is nooit gemaakt om te doorbladeren, laat staan te doorzoeken, totdat die opgaat in de documenten, tickets en websites die je ook koppelt, tot één samenhangend Help Center dat altijd actueel is.

### Belangrijkste voordelen
- __Betere datakwaliteit:__ Unless leest de blobs rechtstreeks uit de container, zodat de agent met het bestand zelf werkt in plaats van met de rommel van navigatie en voetteksten die een website-import van dezelfde inhoud zou toevoegen.
- __Altijd actueel:__ Komt er een nieuwe blob bij in de container, of wordt een bestaande overschreven, dan pikt Living Knowledge dat op, zodat de agent nooit antwoordt vanuit een export die al verouderd is.

### Hoe werkt het?
Unless leest blobs rechtstreeks uit je Azure-containers in Living Knowledge. Die wordt de onderbouwing voor je AI-klantagent en voedt het openbare Help Center dat in de agent is ingebouwd.

## Installatie
Ga naar het [tabblad Integraties](https://unless.com/en/dashboard/data-management/integrations/kb/azure-blob-storage "Integraties in het Unless-dashboard") in je Unless-dashboard en kies "Configureren" bij de integratie met Azure Blob Storage. Er opent een venster waarin je je Azure Blob Storage-account koppelt en de integratie inricht.