Consultez les listes complètes d'Insights, pas seulement le top 10

10 mars 2025

• Sur la page Insights, lorsque vous consultez les listes (questions les plus posées, questions les plus souvent sans réponse, etc.), vous voyez désormais la liste complète, et non plus seulement le top 10.
• Auparavant, une conversation comptait comme Escaladée dès que la Procédure était cliquée. Désormais, elle ne compte que si les champs requis sont remplis et envoyés.
• Les mises à jour hebdomadaires sur Slack incluent maintenant le nombre de sessions.
• Nous avons corrigé plusieurs bugs.