Articles récents 10 – 18 sur 24
opinion
Une région UE n'est pas une frontière pour vos données
Le questionnaire fournisseur comporte une case qui rassure : la résidence des données dans l'UE. Voici pourquoi cette case prouve bien moins qu'il n'y paraît, et les questions qui décident réellement si vos données restent sous votre contrôle.
customer-cases
Comment Visma Enterprise AS a accéléré son adoption de l'IA avec Unless
Quand l'IA devient la norme : dans les coulisses de la transformation du libre-service chez Visma Enterprise AS
customer-cases
Kontek résout des milliers de tickets grâce à l'IA
Découvrez Sally, la collègue IA du support de Kontek, à l'œuvre dans un paysage réglementaire complexe
know-how
Rendre sa documentation historique prête pour l'IA
Transformez votre documentation existante en une Bibliothèque unique et auto-entretenue, portée par la Connaissance dynamique, qui alimente l'IA en toute sécurité.
stories
UNLESS reconnu par Research.com pour son assistant de connaissance IA
UNLESS a été reconnu pour ses capacités innovantes, qui rendent les connaissances organisationnelles découvrables, intuitives et exploitables.
know-how
Le ROI de l'IA dans le support client : indicateurs et coûts
La formule exacte derrière le ROI de l'IA en support client, avec un exemple chiffré et un calculateur pour faire le calcul avec vos propres chiffres.
know-how
Pourquoi l'autonomie numérique compte
L'autonomie numérique, c'est gérer soi-même sa technologie et ses données, pour garantir sa sécurité et sa confidentialité.
stories
Échange informel à la Visma AI Conference 2025
Transformer le support client grâce à l'IA - les enseignements de l'échange informel d'Edgars Dzenuška et Sander Nagtegaal à la Visma AI Conference 2025.
know-how
La plateforme IA pour les secteurs réglementés d'Europe
Les entreprises des secteurs réglementés d'Europe font face à des défis particuliers pour lancer des solutions d'IA tout en respectant une réglementation stricte.