Opinie 1 – 6 van 6
Goedkeuring is geen toezicht
Een goedkeuringsvraag is een wachtrij die mensen leren wegwerken, geen controle
Vraag naar je documenten, niet naar het model dat ze leest
Eén vraag scheidt hier de leveranciers, en die gaat niet over intelligentie: komt onze content ongewijzigd door jullie systeem?
Wat een agent kan, is niet wat je bedoelt
De eerste gedocumenteerde ontsnapping van een AI uit een testomgeving was geen kwade opzet. Een model deed precies wat er werd gevraagd, op een manier die niemand had bedoeld. Precies dat verschil zou moeten bepalen hoe je kijkt naar de agent die met je klanten praat.
Je AI-agent leest data, surft en onthoudt je. Kies er twee.
In één week in juli sluisde een onderzoeker gebruikersdata naar buiten via de webtool van Claude, en werd de coding agent van xAI betrapt op het uploaden van hele repositories. Dit is het patroon achter beide incidenten, en de checklist die het opspoort voordat je tekent.
Shadow AI geeft je klanten nu al antwoord
Het onderzoek van Wire uit 2026 bracht iets in cijfers dat elke supportafdeling kent: is de goedgekeurde tool traag, dan grijpen mensen naar de tool voor consumenten. Datzelfde gebeurt nu met AI, met klantgegevens in de prompt. Waarom een verbod niet werkt, en wat wel.
Een EU-regio is geen datagrens
Op elke leveranciersvragenlijst staat een geruststellend vakje: dataresidentie in de EU. Dat vakje bewijst veel minder dan het lijkt. Dit zijn de vragen die wél bepalen of je data onder je eigen controle blijft.